Caso Sarai: Se trata de gestionar un congreso académico expandido y organizado entre un grupo de departamentos de estomatología de varias universidades Europeas y Americanas. ¿Qué estrategia seguirías para generar esos protocolos y crear los escenarios abiertos para dinamizar la participación y colaboración distribuida?
Una vez explicado lo que significa el evento expandido a Sarai:
Evento expandido, es un evento abierto, donde la comunicación se da y facilita en las dos direcciones el que expone y el que escucha / el que organiza y el que participa del evento) Por lo tanto se cuenta con la participación de todos desde la fase de preparación del evento, su desarrollo y la posterior evaluación de este/ crecimiento. Es un evento que va más allá de su propia existencia, y pretende crecer una vez terminado el evento, para ello necesita de unas buenas herramientas de comunicación e intercambio de información.
También creo que sería importante transmitirle el concepto de prototipo tanto para el evento como instrumento para su trabajo.
Organizaríamos nuestro trabajo en un proceso en el que se pueden distinguir tres fases, que tiene en común la accesibilidad abierta, la comunicación en dos direcciones:
Fase 1. Organización y puesta en marcha del eventoEn un primer lugar es esencial que Sarai contacte con las diferentes universidades y sus respectivos representantes, les haya introducido la estrategia a seguir, y haya escuchado sus propuestas…..
Para todo el desarrollo del evento es necesario una organización en red (comunicación fluida y transparente entre todos los miembros), para la cual se puede utilizar herramientas abiertas como Google groups y Google docs, para gestionar la organización del evento y sus contenidos y promover un continuo flujo de comunicación / debate entre las diferentes universidades.
Hacerle ver de la importancia de esta organización en red que ella va a crear/ fomentar no solo va a servir para el desarrollo del evento sino que va a crear una arquitectura social que seguirá viva una vez que el evento en si termine.
En un blog se puede informar del desarrollo del congreso, calendario, participantes…..
Fase 2. Desarrollo del eventoSarai tendrá que coordinar los espacios físicos con los virtuales, aportando el apoyo técnico necesario para que se pueda realizar la retransmisión vía streaming de las conferencias de los especialistas y subirlas a internet, blog.
El uso de la herramienta Twitter, habilitando alguna serie de hashgtags para el seguimiento de las ponencias, dotara al evento de inmediatez y visibilidad en la red
Fase 3. Seguimiento y crecimiento de los contenidos expuestos en el congreso que serán publicadas en herramientas dinámicas para su fácil edición y como modo de compartirlas con un número más alto de usuarios, proponemos:
• Blog donde se vuelque todas las ponencias y opiniones sobre ellas, aportará visibilidad al grupo y servirá para compartir los conocimientos.
• La información final y su desarrollo también puede publicarse en una Wiki.
Como después de esta experiencia Sarai contará con un prototipo de actuación que podrá ir testeando y desarrollando en futuras experiencias.
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-5-innovacion-abierta-y-gestion.html
lunes, 28 de marzo de 2011
domingo, 20 de marzo de 2011
Semana 4: Conceptos, métodos y prácticas de innovación abierta.
Métodos y técnicas de innovación abierta empleadas para desarrollar el proyecto editorial.
Qué métodos/técnicas utilizarías para dinamizar a la comunidad de usuarios/colaboradores INTERNOS del proyecto: Pensamiento de diseño
Para el desarrollo y definición del proyecto de la editorial usaría la técnica de diseño estrátegico “ Metodo Badasur” explicada en http://vimeo.com/5972933.
Es esta una forma colectiva para analizar problemas y buscar soluciones, me gusta cuando dice: “no hay lugar para la polémica”.
El grupo de trabajo esta formado por personas que provienen del grupo de los usuarios, del de los recursos y el negocio. El dueño de la editorial puede encontrar personas cercanas de estos tres grupos, algunas de ellas, una vez comunicada la idea inicial están dispuestas a colaborar en este taller y en el futuro desarrollo del proyecto.
El taller se puede hacer en dos días y cuenta con 4 fases: Hecho > Retos > Ideas > Prototipos, con Diseño paralelo
• Recolección de hechos: Que todo el mundo diga que es lo que sabe. Se ponen en común y se analizan los que convergen
• Transformar los hechos en retos, transformar los hechos a en ¿como podríamos?.
Negocio ⇑ ¿Por qué?
Diseño
Detalles técnicos ⇓ Qué nos impide?
• Generación de ideas (importancia de las ideas alocadas)
Se coge un reto y se desarrolla.
• Generación de prototipos (diseño en paralelo)
Aplicar algunas de esas ideas a prototipo, se divide a los participantes en 3 ó 4 grupos equilibrados en procedencia. Todos los equipos simultaneamente hacen artefactos, son 3 ó 4 horas de trabajo que nos proporciona nuevas maneras de mirar.
Se ponen en común los artefactos. Esto muestra muy bien como ese dialogo que tienen los artefactos y los criterios de aceptabilidad.
Los resultados no son vinculantes, aquí no se toman decisiones, se abren posiblilidades. No es proceso de competición, es un proceso de descubrimiento.
Al final de todo este proceso el dueño de la editorial tendrá más claro los objetivos de su editorial, su público,el modo dar a conocer sus productos, como distribuirlos…….los hechos a tratar pueden ser tantos como sugiera el grupo.
Pienso que esta manera de trabajar es muy enriquecedora y atractiva, al final el proyecto es de todos y se acercará más a las necesidades de los usuarios
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-4-conceptos-metodos-y-practicas.html
Qué métodos/técnicas utilizarías para dinamizar a la comunidad de usuarios/colaboradores INTERNOS del proyecto: Pensamiento de diseño
Para el desarrollo y definición del proyecto de la editorial usaría la técnica de diseño estrátegico “ Metodo Badasur” explicada en http://vimeo.com/5972933.
Es esta una forma colectiva para analizar problemas y buscar soluciones, me gusta cuando dice: “no hay lugar para la polémica”.
El grupo de trabajo esta formado por personas que provienen del grupo de los usuarios, del de los recursos y el negocio. El dueño de la editorial puede encontrar personas cercanas de estos tres grupos, algunas de ellas, una vez comunicada la idea inicial están dispuestas a colaborar en este taller y en el futuro desarrollo del proyecto.
El taller se puede hacer en dos días y cuenta con 4 fases: Hecho > Retos > Ideas > Prototipos, con Diseño paralelo
• Recolección de hechos: Que todo el mundo diga que es lo que sabe. Se ponen en común y se analizan los que convergen
• Transformar los hechos en retos, transformar los hechos a en ¿como podríamos?.
Negocio ⇑ ¿Por qué?
Diseño
Detalles técnicos ⇓ Qué nos impide?
• Generación de ideas (importancia de las ideas alocadas)
Se coge un reto y se desarrolla.
• Generación de prototipos (diseño en paralelo)
Aplicar algunas de esas ideas a prototipo, se divide a los participantes en 3 ó 4 grupos equilibrados en procedencia. Todos los equipos simultaneamente hacen artefactos, son 3 ó 4 horas de trabajo que nos proporciona nuevas maneras de mirar.
Se ponen en común los artefactos. Esto muestra muy bien como ese dialogo que tienen los artefactos y los criterios de aceptabilidad.
Los resultados no son vinculantes, aquí no se toman decisiones, se abren posiblilidades. No es proceso de competición, es un proceso de descubrimiento.
Al final de todo este proceso el dueño de la editorial tendrá más claro los objetivos de su editorial, su público,el modo dar a conocer sus productos, como distribuirlos…….los hechos a tratar pueden ser tantos como sugiera el grupo.
Pienso que esta manera de trabajar es muy enriquecedora y atractiva, al final el proyecto es de todos y se acercará más a las necesidades de los usuarios
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-4-conceptos-metodos-y-practicas.html
domingo, 13 de marzo de 2011
Semana 3: Prácticas sociales abiertas y expandidas
Caso práctico:
Crear una editorial de libros. En el proyecto confluyen varias de tus pasiones: la lectura, la teoría literaria y la generación de espacios abiertos a la expansión cultural. Estás en contacto con una red de personas que escribe de manera bastante dispar y para diferentes espacios: de blogs a ensayos, de 'poetry slam' a novelas tradicionales. Esos autores son, a su vez, ávidos consumidores de literatura y pertenecen a redes más amplias de personas interesadas en el mundo de las letras.
¿Qué nivel de apertura quiero generar en el proyecto?
Quiero un proyecto totalmente abierto a las colaboraciones desde el diseño
¿Cómo quieres gestionar esa "apertura" del proyecto?
Quiero proponer una colaboración flexible a mi red de amigos lectores y escritores y que ellos lo muevan por sus respectivas redes, de cara a organizar un grupo de personas interesadas y, a partir de ahí, realizar una lluvia de ideas y empezar a construir el diseño poco a poco, dando opción a que se vayan publicando cosas de distintas formas a modo prueba durante el proceso
Si el proyecto va a estar abierto a que en él colaboren distintas personas, ¿En qué condiciones lo van a poder hacer?
Miembros
Puesto que el futuro dueño de la editorial de libros esta muy interesado en general espacios abiertos a la expansión cultural, que mejor manera que empezar su proyecto que contando con la colaboración del mayor número de personas que están interesadas en la materia, tanto consumidores de libros como productores: prosumidores
“En suma, en este tipo de contextos de producción se desdibujan las líneas que definen al productor y al consumidor, llegando a una idea que ha sido definida a través del término 'prosumidor' (mezcla de productor y consumidor).”
En este caso el proceso es más importante que el fin, porque durante el proceso se pueden dar muchos finales, según los agentes sociales que intervengan. De esta manera la editorial se convertirá en una aventura cambiante que responderá a las necesidades de sus clientes / consumidores / productores.
Tiene sentido editar libros que pide el público y no los que al dueño de la editorial piense que son los más adecuado.
“En el proceso de generar, de construir, se producen muchos espacios interesantes que pueden ser aprovechados, por ejemplo, para el diálogo y la escucha..”
“Un proyecto o una idea que se abre, dentro de un contexto digital, a la colaboración y co-construcción entre iguales.”
He decidido que los colaboradores en el proyecto lo hagan en condición de miembros porque así la relación será más igualitaria, todos pueden aportar escritos para futuras publicaciones, todos opinan……
“Entre esos cambios destaca un notable desdibujamiento de la frontera entre la condición de receptor/consumidor (de mensajes, obras, servicios y productos culturales) y la de emisor/productor de los mismos.”
Solo añadir que después de leer y escuchar lo referente a esta semana mi manera de cómo afrontar un nuevo proyecto ha cambiado radicalmente, y la utopia de crear en colaboración se hace cada vez más real.
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-3-practicas-sociales-abiertas-y.html
Crear una editorial de libros. En el proyecto confluyen varias de tus pasiones: la lectura, la teoría literaria y la generación de espacios abiertos a la expansión cultural. Estás en contacto con una red de personas que escribe de manera bastante dispar y para diferentes espacios: de blogs a ensayos, de 'poetry slam' a novelas tradicionales. Esos autores son, a su vez, ávidos consumidores de literatura y pertenecen a redes más amplias de personas interesadas en el mundo de las letras.
¿Qué nivel de apertura quiero generar en el proyecto?
Quiero un proyecto totalmente abierto a las colaboraciones desde el diseño
¿Cómo quieres gestionar esa "apertura" del proyecto?
Quiero proponer una colaboración flexible a mi red de amigos lectores y escritores y que ellos lo muevan por sus respectivas redes, de cara a organizar un grupo de personas interesadas y, a partir de ahí, realizar una lluvia de ideas y empezar a construir el diseño poco a poco, dando opción a que se vayan publicando cosas de distintas formas a modo prueba durante el proceso
Si el proyecto va a estar abierto a que en él colaboren distintas personas, ¿En qué condiciones lo van a poder hacer?
Miembros
Puesto que el futuro dueño de la editorial de libros esta muy interesado en general espacios abiertos a la expansión cultural, que mejor manera que empezar su proyecto que contando con la colaboración del mayor número de personas que están interesadas en la materia, tanto consumidores de libros como productores: prosumidores
“En suma, en este tipo de contextos de producción se desdibujan las líneas que definen al productor y al consumidor, llegando a una idea que ha sido definida a través del término 'prosumidor' (mezcla de productor y consumidor).”
En este caso el proceso es más importante que el fin, porque durante el proceso se pueden dar muchos finales, según los agentes sociales que intervengan. De esta manera la editorial se convertirá en una aventura cambiante que responderá a las necesidades de sus clientes / consumidores / productores.
Tiene sentido editar libros que pide el público y no los que al dueño de la editorial piense que son los más adecuado.
“En el proceso de generar, de construir, se producen muchos espacios interesantes que pueden ser aprovechados, por ejemplo, para el diálogo y la escucha..”
“Un proyecto o una idea que se abre, dentro de un contexto digital, a la colaboración y co-construcción entre iguales.”
He decidido que los colaboradores en el proyecto lo hagan en condición de miembros porque así la relación será más igualitaria, todos pueden aportar escritos para futuras publicaciones, todos opinan……
“Entre esos cambios destaca un notable desdibujamiento de la frontera entre la condición de receptor/consumidor (de mensajes, obras, servicios y productos culturales) y la de emisor/productor de los mismos.”
Solo añadir que después de leer y escuchar lo referente a esta semana mi manera de cómo afrontar un nuevo proyecto ha cambiado radicalmente, y la utopia de crear en colaboración se hace cada vez más real.
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-3-practicas-sociales-abiertas-y.html
domingo, 6 de marzo de 2011
Semana 2: Aproximación a la innovación abierta.
IAC11 - Caso práctico: semana 2 (compañía multinacional dedicada al transporte de obras de arte que necesita desarrollarse )
Opción elegida: Abrir canales de comunicación externos y consultar a los empleados de los museos sobre sus necesidades para tratar de darles servicio en aquello que demandan.
Puesto que la compañía cuenta con una cartera de clientes porque no darles a estos más protagonismo y descubrir las necesidades actuales de sus clientes. Clientes que en la mayoría de los casos tiene bastante experiencia en la actividad de que la compañía realiza.
He cogido varias frases de la presentación de http://www.napkinlabs.com/:
Me gusta mucho el concepto de yo no trabajo para ti, trabajamos juntos para llegar a buen puerto. La idea de colaboración para mejorar los servicios. De esta colaboración pueden salir nuevos clientes que nuestros antiguos clientes nos pueden sugerir ó ellos mismos pueden darles a conocer nuestros servicios. Creo que si esto se llevara a cabo también sería necesario cambiar el funcionamiento interno de la empresa y pedir opinion/ ideas a todos los trabajadores, porque aunque los antiguos comerciales no están , si siguen los de los otros departamentos que pueden ayudar a conseguir mayor rentabilidad.
Creo que lo que propongo es lo que se expone en el artículo: Rutas para la innovación abierta: costes, aceleración y creatividad ,http://nomada.blogs.com/jfreire/2007/03/rutas_para_la_i.html, cuando se habla de Open Innovation Out y Open Innovation In.
En el transporte de obras de arte se utilizan por ejemplo cajas especiales que a veces quedan almacenadas vacias en los museos, ocupando sitio….pero a su vez estas casas son muy costosas y se pueden rehusar…lo comento como dato que una comunicación estrecha con el cliente puede ayudar a bajar costes y a dar un servicio más optimo.
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/02/semana-2-aproximacion-la-innovacion.html
Opción elegida: Abrir canales de comunicación externos y consultar a los empleados de los museos sobre sus necesidades para tratar de darles servicio en aquello que demandan.
Puesto que la compañía cuenta con una cartera de clientes porque no darles a estos más protagonismo y descubrir las necesidades actuales de sus clientes. Clientes que en la mayoría de los casos tiene bastante experiencia en la actividad de que la compañía realiza.
He cogido varias frases de la presentación de http://www.napkinlabs.com/:
At Napkin Labs, we believe great ideas can come from anywhere, but that the greatest ideas come from working together.
Your customers are a lot more than just your customers. They're smart, creative folks with great insights.
OpenLab gives them a place to help you research, brainstorm, and provide feedback on new products.
Who needs focus groups when you can reach your customers anytime?
Me gusta mucho el concepto de yo no trabajo para ti, trabajamos juntos para llegar a buen puerto. La idea de colaboración para mejorar los servicios. De esta colaboración pueden salir nuevos clientes que nuestros antiguos clientes nos pueden sugerir ó ellos mismos pueden darles a conocer nuestros servicios. Creo que si esto se llevara a cabo también sería necesario cambiar el funcionamiento interno de la empresa y pedir opinion/ ideas a todos los trabajadores, porque aunque los antiguos comerciales no están , si siguen los de los otros departamentos que pueden ayudar a conseguir mayor rentabilidad.
Creo que lo que propongo es lo que se expone en el artículo: Rutas para la innovación abierta: costes, aceleración y creatividad ,http://nomada.blogs.com/jfreire/2007/03/rutas_para_la_i.html, cuando se habla de Open Innovation Out y Open Innovation In.
En el transporte de obras de arte se utilizan por ejemplo cajas especiales que a veces quedan almacenadas vacias en los museos, ocupando sitio….pero a su vez estas casas son muy costosas y se pueden rehusar…lo comento como dato que una comunicación estrecha con el cliente puede ayudar a bajar costes y a dar un servicio más optimo.
http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/02/semana-2-aproximacion-la-innovacion.html
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